1. Generelt

Disse vilkårene regulerer din bruk av nettsiden klixarunkhim.world og tjenestene som tilbys av Klixarunkhim. Ved å bruke våre tjenester aksepterer du disse vilkårene. For salg til forbrukere gjelder i tillegg forbrukerkjøpsloven og angrerettloven; forbrukerens rettigheter kan ikke fravikes til forbrukerens ugunst.

2. Tjenestebeskrivelse

Klixarunkhim tilbyr tekstiltrykktjenester inkludert:

  • Silketrykk på ulike tekstiltyper
  • Digital trykk med høyoppløselige mønstre
  • Varmeoverføringstrykk
  • Pigment- og folietrykk
  • Designutvikling og mønsterdigitalisering

3. Bestilling og Avtale

En bindende avtale inngås når vi bekrefter din bestilling skriftlig. Alle priser er veiledende og det endelige tilbudet baseres på prosjektets spesifikasjoner. Ved fjernsalg (f.eks. bestilling via nettside) har forbrukere angrerett i inntil 14 dager etter mottak av varen, jf. angrerettloven. Angreretten gjelder ikke for varer som er tilvirket etter forbrukerens spesifikasjoner eller tydelig personlig tilpasset (skreddersydde tekstiltrykk), jf. angrerettloven § 22.

4. Priser og Betaling

Alle priser oppgis i norske kroner. Angitt pris er eksklusiv mva med mindre annet er oppgitt. Betaling skal skje i henhold til faktura med 14 dagers forfall for bedriftskunder. Privatpersoner betaler ved bestillingsbekreftelse.

5. Levering

Leveringstider er estimater og starter fra godkjent prøvetrykk. Vi er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av uforutsette omstendigheter.

6. Designfiler og Opphavsrett

Kunden er ansvarlig for å sikre at opplastede designfiler ikke krenker tredjeparts opphavsrett. Vi trykker ikke design som vi anser som lovstridige eller støtende.

7. Kvalitetskontroll

Vi utfører kvalitetskontroll på alle produkter. Små fargevariasjoner mellom prøvetrykk og endelig produksjon kan forekomme og regnes ikke som feil.

8. Reklamasjon

Etter forbrukerkjøpsloven har forbrukere reklamasjonsrett i 2 år fra levering ved mangler ved varen (5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger). Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at mangelen ble eller burde blitt oppdaget. De første 6 månedene etter levering ligger bevisbyrden for at mangelen ikke forelå ved levering hos oss; deretter må forbrukeren dokumentere at det er mangel. Dokumentasjon i form av bilder kan kreves. Se vår returpolicy for mer informasjon.

9. Ansvarsbegrensning

Vårt ansvar er begrenset til verdien av den aktuelle bestillingen. Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader.

10. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Endringer trer i kraft ved publisering på nettsiden.

11. Lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Forbrukerkjøpsloven og angrerettloven gjelder for forbrukerkjøp. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet, alternativt ved Bergen tingrett. Forbrukere kan også benytte EU‑portalen for tvistløsning (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.